为进一步加强柴桑区浔南街道网格员队伍规范化建设，建立健全职责明确、管理精细的网格员队伍，提升网格员业务水平，更好的胜任网格工作，8月4日下午，浔南街道平安办组织各村（社区）综治专干、26名专职网格员及部分兼职网格员共计40余人进行了网格员业务知识培训。

培训会上，街道综治专干从江西省社会治理现代化PC端、平安江西APP端分别围绕“基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷调解、安全隐患排查、政策法规宣传、公共事务代办”等六个方面进行了详细讲解，并就APP运用遇到的常见问题进行一一解答。

同时，针对一些网格员不熟悉采集事件的标准这个问题，使用辖区网格内一些无效事件典型案例，一一进行了剖析，指导网格员规范新增事件。此外，还进行了平安江西志愿者培训，指导大家在小程序上怎么进行事件上报、开展志愿活动以及其他功能的使用。

通过此次培训，进一步提升了辖区网格员的业务技能水平及排查问题、发现问题、解决问题的能力，为更好地开展网格化服务工作打下了坚实的基础。

下一步，浔南街道将结合日常工作，加强网格员业务的培训指导，全面提升专兼职网格员综合素质和业务能力，推动听民声、察民情、解民忧常态化，打通基层治理的“神经末梢”，让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更加持续。罗 超 文/图