“我不知道有这个钱,是村里人通知我来的,没有工作还有钱领,国家的政策真是太好了”今年47岁的刘萍身体不好,领金期满后一直未就业,符合领取失业补助金条件,通过乡镇(街道)劳动保障平台告知相关政策,前来办理申请时一脸欣喜。
据了解,瑞昌市人力资源和社会保障局为深入落实党中央、国务院和省委、省政府关于“六稳”、“六保”决策部署,充分发挥失业保险保就业、保生活、防失业,助力经济社会发展的功能作用,特别是保障失业人员的基本生活,采取有力措施保障失业补助金发放到位。
高度重视、精心部署。为做好失业补助金发放管理工作,进一步提高对国家惠民政策工作重要性的认识,制定工作计划预案,确保失业补助金资金及时发放到群众手中。
加大政策宣传力度。印制宣传资料,摆放办事大厅,便于办事群众携带并了解政策,向办事群众赠送网上办理流程宣传手册,现场为群众答疑解惑。通过政务信息公开平台等网站、铜城招聘公众号、企业微信群、QQ群、告知书、各级公告栏等多种形式进行宣传,还通过电视上反复循环播放政策信息,提高失业补助金政策知晓度,以及通过各乡镇(街道)劳动保障平台进村入户传送、解答文件内容,失业补助金政策内容迅速地在全市范围“蔓延”开来,传遍了街道、乡镇每一个角落。
业务窗口加班加点,奋力拼搏。面对大量群众办理失业保险补助金业务,精心组织,积极协调跨科室调配经办力量,加快审核速度,减少群众等待时间,将失业补助金发放到群众手中。窗口通过延时服务,确保进入大厅的群众都能够办理。窗口工作人员利用节假日时间,加班加点,通力合作,保质保量完成工作任务。
实现“零距离”精准服务。自疫情以来,为了让失业人员知晓失业补助金这个新政策,干部职工累计给1000多名个停保或领金人员找电话告之失业补助金这个新政策,遇到没有电话或者电话更改打不通的,就找到原企业打听他的联系方式,实在联系不上的就通过各乡镇(街道)劳动保障平台进村入户宣传,他们充分利用与民近、业务熟的特有优势,为办事群众提供全程指导,让办事群众少跑腿,为群众提供更贴心、更人性化的服务,受到了办事群众的高度好评,真正让群众感受到政策福利。
截止目前,瑞昌市失业补助金累计领取人数632人,发放金额129.7万元。
通讯员 范雨晨