2021年7月2日，被告刘某驾驶车辆在道路上行驶，车辆刮撞了在路边行走的原告郭某，造成原告受伤及车辆受损的事实。经交警部门认定，被告负事故全部责任，原告无责任。因赔偿协商未果，郭某诉至瑞昌市人民法院。

承办法官受理该案后，多次电话与原、被告沟通，对该案进行调解，法官从情、理、法的角度，释法说理，做当事人的思想工作，最终双方当事人达成一致调解意见。涉案保险公司由于设立在安徽，加上当前疫情防控的需要，无法到场签订协议，经法官沟通后，当事人同意线上签字，在法官的引导下，很快原告代理人及保险公司的代理人通过手机登录“多元调解”小程序，顺利确认了调解协议并进行线上签字，该案顺利办结。

法官表示，一直以来当事人在外地进行调解的，虽在电话里和微信上表示对调解协议内容的认可，但是却始终无法立即对调解协议进行签字确认，如今通过线上签字，极大地方便了群众，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

通讯员 黄钰文